ご予約いただきましたお客様にご予約時～ご宿泊前日までに宿泊者名簿の事前登録のご案内メールをお送りいたします。当日ペットが主役コテージゆかりの郷ご到着までに、送られたメールからメールアドレスと代表者様、宿泊者様全員の必要事項をご入力ください。チェックインに必要となります。これで事前準備の完了です。
​難しい方はご無理なきようお願いいたします。現地に管理人が常在していますので通常の対面チェックインをお受けいたします。対面チェックイン時の鍵の番号は管理人がお伝えいたします。

・わんことご宿泊いただく際のお願い

ご利用の手引き
・ご利用案内コテージA（PDFファイル）
・ご利用案内コテージB（PDFファイル）

チェックインについて
・チェックイン案内コテージA
・チェックイン案内コテージB

ナビの設定は河口湖円形ホール（〒401-0304山梨県南都留郡富士河口湖町河口3030-1）
またはキャスコーポレーション（〒401-0304山梨県南都留郡富士河口湖町河口2719-115）にセットしてください。経路は写真または交通情報・アクセスをタップしてください。
河口湖は歩行者の他にもレンタカー、レンタサイクル、電動キックボードなどが多いです。どうぞお気をつけて。

チェックアウトまでのんびりお寛ぎいただきたいので現地決済はチェックイン時にお願いしております。
【現金】【クレジットカード】VISA、Master、JCB、ダイナース、アメリカンエキスプレス、銀聯、
【QRコード決済】PayPay、auPAY、楽天ペイ、にて承ります。PayPay払いの方はコテージのドアの内側にご案内がありますのでご確認ください。
LINE、お電話でご連絡いただけましたら玄関先まで伺います。その際にお支払いの種類【現金】【クレカ】【QR決済】を教えてください。

​冷凍冷蔵庫、電子レンジ、トースター、電気ケトル、炊飯器、ホットプレートなど。他にも折り畳みテーブル、ワインクーラー、食器各種、カトラリー各種、ティーポット、お子様用食器×2、カセットコンロ、ティファール鍋一式、フライパン、お鍋、ボウル、ザル、包丁、まな板、おろし金、フライ返し、お玉、あく取り、しゃもじ、キッチンバサミ、栓抜き、缶切り、ピーラー、割り箸、つまようじ、ホイル、ラップ、まな板シート、スポンジ、ビニール袋、調味料各種。一般的なものは取り揃えております。

河口湖を中心としたワンちゃんOKな施設のマップです。食事の店内OK、テラスOKを掲載中。
スーパー・ホムセンはワンちゃんNGなところもありますが買い出し用に掲載してあります。
【アクティビティ、観光、お散歩、お預かり、病院】はこちらから。
ワン友さんに共有していただいてもOK！その際にはぜひゆかりの郷の情報も共有していただけたら嬉しいです！河口湖方面にいらしたわんこ連れのお客様が快適に過ごせますように！！

朝晩とお天気の悪い日は日中でも0度付近になることもあります。厚手の防寒着があると安心です！
富士山に雪が降る日はとても寒くなります。天気予報の気温をご確認のうえ、寒くないようにご準備ください。
室内の暖房は床暖房、ストーブ、エアコンがありますので​ご自由にお使いください。
どうぞ寒くないようにお過ごしください。

コテージ到着後、ゆかりの郷からのメールを開き、右下のカメラマークのチェックインを選びます。
玄関ドアに掲示してあるQRコードを読み込みチェックイン、その後宿泊者様のお写真の撮影をしていただくと玄関の暗証番号が表示されます。滞在時はその番号で解錠していただきます。詳しくは動画をご覧ください。
難しい方はご無理なきようお願いいたします。現地に管理人が常在していますので通常のチェックインをお受けいたします。※チェックイン後に鍵の番号を確認したい時は「チェックイン」からご確認いただけます。

15時以降のチェックインとなります。
申し訳ございませんが​15時までお掃除や各種チェックがございます。お早めにご到着の場合にはお声掛けいただき、駐車場とお庭をご自由にお使いいただき、15時までお待ちください。（前日の方のチェックアウトは12時になりますので、12時30分まではご配慮願います。）
紅葉祭り期間中、お車が2台以上になる方、12時前にお越しになりたい方やチェックアウト後も駐車場を使いたい方は事前にLINEでご連絡ください。近隣の駐車場を確保いたします。

コテージAにご宿泊の方は右側、Bのお客様は左側の駐車場をお使いください。
 2台目以降は道路を挟んだ斜め奥に広い敷地がありますのでそちらをお使いください。
A棟は奥の建物になります。 右側の通路をお進みください。B棟は左手手前になります。
コテージAのお客様にはカートをご用意しております。声掛け不要ですので、よろしければお使いください。

・折り畳み大型ケージ1個・ゲート2枚・ステップ2個・食器3個・わんこ用食器洗い・タオル大・小各2枚（茶色）・防水シーツ1枚（掛け布団の上などに）・滑り止めマット2枚・コロコロ1個とスペア・ビターアップル1個・消臭剤1個、虫除け、殺虫剤・ペットシーツ4枚・うんち処理袋・ペット用ウエットティッシュ・拭き取りシート・ペット用蚊取り線香など 出来るだけ手ぶらで来ていただきたいので、ご用意するものや追加しておくものなどありましたらご連絡ください。途中で不足したらご連絡ください。テラス枕木階段増設、折り畳みスロープ設置しました。

ガスBBQコンロのレンタルを受け付けております。
ご宿泊の2日前までにLINEから『使用になる日』『開始予定時間』『宿泊棟(A/B)』『お名前』をお知らせください。当日でも余裕があればお申込みいただけますが状況により承れないこともございます。どうぞ前もってのご予約をお願いいたします。天候不順や体調でのキャンセルOK!
​詳しくは画像かタイトルをクリックしてください。
​BBQスペースはレンタルなさらない方でもご自由にお使いください。12月～3月中旬はおすすめいたしません。

ライブカメラ
・湖月（近隣ホテル）
・新新倉トンネル河口湖側交差点
・大石公園周辺
​・河口湖大橋南交差点
・新道峠(ツインテラス)からの富士山と河口湖（笛吹市）
​・河口湖周辺のライブカメラ20か所ほど（河口湖ケーブルTV様）

富士河口湖地方は積雪・凍結地域となります。
12月－3月はスタッドレスを推奨いたします。
また積雪時には中央道・東富士五湖道路でスタッドレス・チェーン規制が発令されることもございます。
​スタッドレスの無い方はタイヤチェーンを携帯しておくと安心です。